La notion de Responsabilité Sociale et Environnementale s'est imposée comme un impératif incontournable dans le monde des affaires. Bien plus que de la simple philanthropie, elle concerne l'ensemble des impacts de l'entreprise sur la société et l'environnement. Aujourd'hui, nous vous invitons à découvrir comment VOUS pouvez intégrer la RSE dans votre stratégie numérique.
I. Pourquoi intégrer la RSE dans votre stratégie numérique ?
La digitalisation croissante des entreprises s'accompagne d'une responsabilité accrue envers la société et l'environnement. Intégrer la RSE dans votre stratégie numérique ne se résume pas à une démarche altruiste, mais répond à des impératifs de durabilité et de transparence. Voici quelques exemples de ce qu’elle peut vous apporter :
R comme Réduction
L'intégration de la RSE dans votre stratégie numérique offre une opportunité unique d'agir concrètement sur votre empreinte carbone. En effet, le numérique représente généralement une part très importante du bilan carbone des entreprises, notamment dans le secteur tertiaire. En parallèle, elle engendre une réduction significative des coûts liés à la consommation d'énergie. Cette double performance contribue à la préservation de l'environnement tout en renforçant la santé financière de votre entreprise.
S comme Sobriété
Le levier le plus puissant de transformation, la sobriété numérique, incarne le choix délibéré de privilégier l'essentiel dans votre stratégie numérique. En optant pour une approche sobre, non seulement vous optimisez l'utilisation des ressources, mais vous vous prémunissez également contre le greenwashing. La sobriété devient ainsi l'art de conjuguer efficacité opérationnelle et respect de l'environnement, un choix stratégique essentiel pour les entreprises soucieuses de durabilité.
E comme Evaluation
L'intégration de la RSE dans votre stratégie numérique vous permet d'évaluer votre impact en quantifiant vos actions, et d'innover en fonction de données tangibles. La mesure devient le socle sur lequel repose l'innovation durable, mais devient également le socle du suivi des performances RSE de votre entreprise
Bien évidemment, ces éléments ne représentent qu’un échantillon des possibilités offertes par la RSE, façonnant un paysage où la durabilité, l'efficacité, et l'impact positif sur la société et l'environnement se conjuguent pour modeler une entreprise moderne et responsable. Il existe de nombreuses raisons d’intégrer le numérique responsable dans votre stratégie RSE dont nous avons déjà parlé dans cet article.
II. Rappel des objectifs RSE dans l’IT
De l'écoconception des produits à la réduction de l'empreinte carbone, en passant par la gestion responsable des déchets électroniques, l'inclusion numérique, ou encore le respect de la vie privée, le champ des possibilités est vaste afin de diriger vos pratiques vers des horizons plus responsables. A l'échelle des entreprises individuelles, ces objectifs s'accompagnent d'indicateurs clés de performance spécifiques. Outils stratégiques de la démarche, ils vous permettront de quantifier et suivre de manière tangible les performances de l'entreprise dans des domaines spécifiques liés à la RSE. Leurs définitions offriront ainsi à votre structure l'occasion d'évaluer votre maturité en matière de responsabilité sociale et constituent une base solide pour l'établissement d'objectifs clairs, la mise en œuvre d'initiatives stratégiques et la démonstration d'un engagement continu envers des pratiques commerciales durables et socialement responsables.
Selon Syntec Numérique et son bilan 2020 sur le marché de l'IT, plus de 8 entreprises sur 10 estiment que les entreprises ont un rôle important à jouer pour faire évoluer les mentalités sur les sujets sociaux, environnementaux, et écologiques. La volonté globale est donc bien d'harmoniser les aspects environnementaux et sociaux avec le pilier économique.
Pour renforcer votre démarche, vous pouvez vous appuyer de divers labels (tels qu'Ecovadis, Numérique Responsable, BCorp, etc.) qu'ils soient nationaux, européens ou internationaux, reposant chacun sur des référentiels spécifiques.
Voici quelques exemples de KPI pertinents :
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Impact des applications :
- Nombre d'écrans moyen par utilisateur
- Nombre moyen de téléphones fixes ou portables par utilisateur
- Pourcentage des PC, smartphones, tablettes en mode BYOD (bring your own device)
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Stratégie matérielle :
- Pourcentage d'équipements informatiques reconditionnés et recyclés
- Pourcentage du parc de postes de travail upgradés plutôt que renouvelés, avec indication de la durée d'allongement
- Durée de vie moyenne par type d'équipement
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Démarche projet :
- Nombre de courriels envoyés par utilisateur par jour
- Pages par jour par utilisateur et/ou pourcentage d'impressions couleur
- Volume de stockage en entrée (To) du dossier de partage des documents
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Gestion RH :
- Nombre de référent(e)s Green IT par nombre de salariés DSI
- Charge dédiée au responsable Green IT (pourcentage équivalent temps plein)
- Pourcentage de personnes formées au numérique responsable
III. Importance et emploi des objectifs RSE
Comme nous nous attachons à dire chez Fruggr...
"Sans mesure, pas d'amélioration" !
Cette maxime résume parfaitement l'importance de la mesure des objectifs RSE. En effet, il est impossible d'initier un processus d'amélioration continue sans disposer de données tangibles sur les performances actuelles. La mesure fournit une base objective permettant d'évaluer l'efficacité des initiatives RSE mises en place. Elle offre une vision claire et factuelle de la réalité, permettant ainsi une prise de conscience transparente des forces et des faiblesses de la stratégie RSE en cours.
Cette mesure, qui va de pair avec une comparaison des performances actuelles, va au-delà de la simple évaluation. Elle offre ainsi une perspective dynamique sur l'évolution des pratiques et des résultats au fil du temps. En mesurant l'écart entre les performances réelles et les objectifs préalablement définis, vous pourrez non seulement identifier les domaines nécessitant une attention particulière, mais aussi observer les réussites et les progrès accomplis.
En outre, cette analyse comparative permet une visibilité cruciale sur les améliorations réalisées, créant ainsi un sentiment d'accomplissement au sein de votre organisation. De plus, elle joue un rôle prépondérant dans la prise de décisions pour orienter vos futures actions. Les leçons tirées des comparaisons permettent d'ajuster les objectifs, de perfectionner les stratégies et d'aligner les efforts sur les meilleures pratiques, contribuant ainsi à une démarche RSE plus efficace et pertinente.
IV. Les challenges et difficultés
La gestion et le suivi des objectifs liés à la RSE présentent un ensemble de défis et de difficultés inhérents, qui pourrait entraver la mise en œuvre efficace des initiatives au sein de votre entreprise. Voici les points qui vous demanderont donc une attention particulière pour assurer le succès de vos démarches :
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Dispersion des informations : une réelle problématique
La collecte des données nécessaires à l'évaluation des performances en matière de responsabilité sociale peut être entravée par leur dissémination au travers des différents départements de la structure. Un défi d’ampleur, particulièrement dans les ETI et TGE où les données sont amenées à circuler dans de nombreux services. C'est dans ce contexte qu'il devient important de définir des référents spécifiques à chaque secteur, favorisant ainsi une centralisation des données propice à un suivi cohérent.
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Manque d'outils appropriés : un obstacle majeur pour une mesure précise des objectifs.
La complexité croissante des enjeux liés à la responsabilité sociale nécessite des investissements substantiels dans des solutions et des calculateurs adéquats. Ces outils spécialisés sont essentiels pour recueillir, analyser et interpréter les données dispersées, permettant ainsi une évaluation plus précise et détaillée de vos performances.
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Absence d'un référentiel commun : un défi collectif.
Le manque d’un outil commun rend souvent difficile la comparaison des résultats entre différentes entreprises ou même au sein d'une même organisation. La nécessité de définir des normes et des indicateurs communs devient donc impérative pour garantir une évaluation pertinente et harmonisée de vos projets RSE.
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Centralisation des données : à la source du challenge.
Sans une source unique et fiable, la collecte et l'agrégation des informations pertinentes deviennent des tâches complexe. Une plateforme centralisée permettrait non seulement de simplifier ces processus, mais également de garantir la qualité et la cohérence des données, renforçant ainsi la fiabilité des mesures des objectifs RSE.
V. Astuces pratiques pour mesurer et renforcer les performances durables
L'étape fondamentale dans la gestion de vos objectifs RSE consiste à prendre pleinement conscience de la nécessité de mesurer ces objectifs. Cela requiert une compréhension approfondie de l'impact significatif de l'informatique sur la RSE. Cette conscience préliminaire sert de catalyseur, motivant les entreprises à intégrer la mesure des performances RSE dans leur stratégie globale.
C'est dans cette dynamique que la constitution d'une équipe projet, en particulier au sein de la direction des systèmes d'information, joue un rôle central dans la conduite des efforts de mesure. Gage de coordination efficace entre les différentes parties prenantes. Avec une compréhension approfondie des enjeux IT et RSE, une équipe dédiée peut aligner les objectifs, faciliter la collecte de données, et garantir une mise en œuvre harmonieuse des initiatives RSE.
La consolidation des données, la mesure précise des indicateurs et l'analyse approfondie représentent le cœur du processus de suivi des objectifs RSE. Dans cette démarche, l'utilisation d'outils spécialisés, tels que Fruggr, se révèle particulièrement bénéfique. Notre solution offre une plateforme centralisée permettant de rassembler efficacement les données dispersées, mesurer avec précision les performances, et analyser les résultats pour proposer une série d’améliorations à mettre en place afin d’améliorer son impact. En intégrant ces astuces et en utilisant des outils spécialisés, vous mesurerez efficacement vos objectifs RSE tout en renforçant votre engagement envers des pratiques plus durables et responsables.
Intéressé par cette synergie entre l'IT et la RSE ? Fruggr peut soutenir votre parcours vers une performance durable et responsable !